Возврат и обмен товара
- Возврат и обмен товара надлежащего качества (кроме белья и чулочно-носочных изделий) возможен в течение 14 дней с момента покупки, при условии что сохранены его товарный вид и потребительские свойства (в соответствии с Постановлением от 27 сентября 2007 г. N 612 Правительства РФ «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом» и Законом РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I «О защите прав потребителей»).
- Белье и чулочно-носочные изделия надлежащего качества обмену и возврату не подлежат (в соответствии с Постановлением от 19 января 1998 г. N 55 Правительства РФ).
- Все товары в интернет-магазине Kollant имеют сертификаты качества.
- Фабричный брак всегда подлежит замене на аналогичный товар или мы вернем деньги.
- Возврат по причине неправильного вложения или брака принимается только, если товар проверялся при курьере. Иначе возврат не принимается.
- Если Вы повредили упаковку, то товар к возврату не принимается (исключение составляет производственный брак).
- Если Вы желаете обменять или вернуть товар надлежащего качества, то доставка и экспертиза производится за Ваш счет.
- Примерка белья и колготок строго запрещена!